職場中,很多人都毀在了嘴上,會不會說話和一個人的職業前景有很大的關系。
小南是一個能力特別強的人,他從進入公司開始,每年都被評為優秀員工。一年之內,就被提拔成了主管。本來,按照事態的發展,他將來有很光明的前途。但是當公司選拔經理的時候。員工們投票,他并沒有獲得高得票數,因此一個能力比他差的人當上了經理。
他對此十分的不解,有一次他去找自己的老領導,問他自己的職業道路做的有什么不妥之處。老領導語重心長地告訴他,他的前途都毀在了那張嘴上。原來,小南每次傳達上級領導的安排時,總是用一種命令的口氣對自己的下屬說,所以讓下屬感覺很不舒服。
而他向領導傳達下屬們的建議時,也是用一種命令的口氣,所以讓領導感覺很不舒服。在職場中,領導說話時應該多注意自己的口氣和角度,要讓自己的上司滿意,也要讓自己的下屬開心。所以,學說話是成為一個優秀領導的前提。那么作為一個領導,應該怎樣說話呢?
1.和自己的上級說話時,要遵循尊重的大原則
每個人都期望成為世界的中心,希望別人可以重視自己,尊敬自己,那樣會有存在感。領導也不例外,所以不管什么時候和領導說話都要以尊重他為前提。要注意自己說話的態度口氣,
不要讓領導覺得自己沒有把他放在眼里。所以在和領導說話時一定要尊重他們。
2.和下屬說話,要讓他們有主人翁意識
只有所有的員工都有主人翁意識,公司才能越來越好,如果想讓下屬們盡心盡力地為公司工作,必須讓他們有主人翁意識。所以時刻要和員工們站在一起,比如在和他們說話的時候不要用“我”,而是要用“我們”。
因此要用一種平等的口氣對待下屬,不要讓他們感覺自己是在命令他們。
3.說不同建議的時候,要記得先找共同點
每個人都有強烈的自我保護意識,當被別人反對的時候,人的第一反應都是不開心的。不管是對待下屬,還是對待上司,當和他有不同的建議時,要先找出你們之間的共同點。
有了共同點就會降低別人的攻擊性,也容易讓人冷靜下來,仔細思考建議的可行性。所以在職場中說話要講究方式,不要直接否定別人。
總之,職場也是人脈場,只有學會說話,處理好和同事們的關系,才能在職業的道路上越走越順,不會說話的人永遠都不能得到比較高的職位。
職場是我們踏入社會的必由之路,也是我們人生的練場,更是人生品牌的鑄造地。我們必須小心翼翼的經營,一些職場的禁忌,能避免則避免。通過不完美的職場情境,克己復禮,修煉優于過去的自己。
會說話,說好話,善交流,懂聆聽,其實都是高情商的表現。
口才,說話并不是天生的,更多的是在為人處世的過程中慢慢積累起來的,而且我們完全可以通過后天努力習得這種能力。
那些情商高會說話的人,往往能夠把整場談話牢牢地住在自己手中,處理各種情況都得心應手,我們到底應該怎么做,才能提高說話水平,變得受人歡迎呢?